27 de dez. de 2010


FILA DE IMPRESSÃO TRAVADA

      Já aconteceu de você ter uma impressão interrompida, por qualquer motivo, e depois, quando abre novamente a impressora, encontrar um arquivo a ser imprimido, que trava todos os demais que deseja imprimir e que você não consegue deletar da fila de impressão ?

      Pois aqui vai um roteiro para corrigir o problema, sem o qual dificilmente você conseguiria fazê-lo - nem mesmo rebutando o computador.

1.       Clique em iniciar e em executar;
2.       no campo aberto, digite services.msc;
3.       clique em ok;
4.       procure por spooler de impressão;
5.       ao encontrá-lo, observe que está em automático;
6.       em cima dessa opção, clique com a direita do mouse;
7.       clique na opção parar;
8.       feche a janela;
9.       clique novamente em iniciar e em executar;
10.  no campo aberto digite net stop spooler;
11.  clique em ok;
12.  clique novamente em iniciar e em executar;
13.  no campo aberto digite spool;
14.  clique em ok;
15.  abrirá uma janela com a pasta printers;
16.  abra a pasta e delete os arquivos que nela estiverem;
17.  clique novamente em iniciar e em executar;
18.  no campo aberto, digite services.msc;
19.  clique em ok;
20.  procure por spooler de impressão;
21.  ao encontrá-lo, observe que está em automático;
22.  em cima dessa opção, clique com a direita do mouse;
23.  clique na opção iniciar;
24.  feche todas as janelas;
25.  reinicie a impressora (ou o computador, se estiver enrolado).

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